Quiénes somos y por qué estamos aquí

Desde 2019, ayudamos a personas y familias a navegar sistemas complejos de apoyo social. No prometemos soluciones mágicas. Lo que sí hacemos es escuchar, entender tu situación particular y trabajar contigo para encontrar caminos reales.

Empezamos porque faltaba algo

En 2019, un grupo de profesionales notamos lo mismo: la gente se perdía en formularios, llamadas sin respuesta y procesos que parecían diseñados para confundir. Alguien tenía que hacer las cosas de otra manera.

Decidimos crear un espacio donde las personas pudieran hablar sin sentirse juzgadas. Donde cada caso se tratara como único, porque lo es. No hay dos situaciones iguales cuando hablamos de familias, salud o vivienda.

Hoy trabajamos principalmente con comunidades hispanohablantes en Reino Unido. Muchos llegan sin conocer bien el sistema británico. Otros llevan años aquí pero nunca tuvieron a alguien que les explicara sus derechos con claridad.

Equipo profesional trabajando en consultas de apoyo social

Los principios que guían nuestro trabajo

Claridad sin rodeos

Explicamos los procesos en lenguaje directo. Si algo es complicado, lo desglosamos hasta que tenga sentido. No hay preguntas tontas en nuestras consultas.

Confidencialidad real

Lo que compartes con nosotros no sale de aquí. Cumplimos rigurosamente con normativas de protección de datos del Reino Unido y nuestros propios estándares éticos.

Respeto por tu tiempo

Sabemos que tienes trabajo, familia y responsabilidades. Por eso nuestras citas son flexibles y vamos al grano. Nada de reuniones innecesarias ni trámites burocráticos sin sentido.

El equipo detrás de las consultas

Retrato profesional de Ivor Lindqvist

Ivor Lindqvist

Director de Consultoría Social

Llevo doce años trabajando con familias en situaciones complicadas. Empecé en servicios sociales del ayuntamiento de Camden y luego pasé cinco años en una ONG especializada en vivienda. Lo que más me gusta es ese momento cuando alguien finalmente entiende que sí hay opciones.

Cómo trabajamos contigo

Cada consulta empieza con una conversación. Nada de formularios interminables antes de conocernos. Queremos entender tu situación, no llenar casillas en una base de datos.

Después de la primera reunión, preparamos un plan adaptado a tu caso. Puede incluir solicitudes de beneficios, contactos con agencias específicas o simplemente una hoja de ruta clara de pasos a seguir.

  • Revisamos tu situación sin prisa durante la primera consulta
  • Identificamos qué apoyos ya tienes y cuáles te faltan
  • Te explicamos opciones reales basadas en tu caso concreto
  • Preparamos documentación si hace falta
  • Hacemos seguimiento hasta que el proceso esté en marcha

No todos los casos requieren nuestro apoyo continuo. A veces basta con orientar bien desde el principio. Otras veces trabajamos juntos durante meses. Depende de lo que necesites.

Proceso de consulta personalizada en Citasmxgobbs Documentación y apoyo profesional Sesión de orientación social